A Equifax é onde você pode potencializar suas possibilidades. Se você deseja alcançar seu verdadeiro potencial, abrir novos caminhos, desenvolver novas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e causar um impacto significativo, queremos ouvir de você.
Sobre a vaga
O Analista Sênior em Excelência Operacional tem como missão liderar a proposição, o desenvolvimento e a implementação de melhorias de processos na vertical de Anti-Fraude (ID&F) .
Atuando estrategicamente junto a equipes multifuncionais, o profissional deve diagnosticar ineficiências e estruturar soluções otimizadas, assegurando o monitoramento contínuo dos resultados. Sua atuação abrange toda a jornada e o ciclo de vida do cliente, com foco na simplificação e racionalização operacional, além da gestão e aceleração dos projetos estratégicos em andamento.
Qual será o seu papel:
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Diagnosticar e Otimizar: Identificar gargalos e ineficiências nos processos de prevenção à fraude, propondo soluções que equilibrem segurança e fluidez na jornada do cliente.
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Liderança de Projetos: Gerenciar e acelerar iniciativas estratégicas de melhoria contínua, garantindo o cumprimento de prazos e objetivos.
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Gestão de Stakeholders: Atuar como facilitador entre áreas de Produto, Operações, TI e Comercial para implementar melhorias transversais.
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Monitoramento de Performance: Estabelecer e acompanhar KPIs para medir o sucesso das implementações e garantir a sustentabilidade das mudanças.
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Cultura de Eficiência: Promover a mentalidade de racionalização operacional e simplificação de fluxos em toda a vertical de ID&F.
Requisitos necessários:
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Sólida experiência em Excelência Operacional, Melhoria de Processos ou Gestão de Projetos .
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Conhecimento prático em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Design Thinking ou similares).
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Vivência no ecossistema de Prevenção à Fraude (ID&F) ou serviços financeiros será um grande diferencial.
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Perfil analítico com capacidade de transformar dados em planos de ação estruturados.
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Habilidade de comunicação e influência para navegar em ambientes corporativos complexos.
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Ensino Superior completo.
📍 Modelo de trabalho híbrido: 3 dias presenciais em Alphaville (Barueri) + 2 dias remotos.
Oferecemos benefícios abrangentes, como Participação nos Resultados, Benefícios Flexíveis (VR, VA, Plano de Saúde e Odontológico), Seguro de Vida, Previdência Privada, Gympass e Day-off no aniversário. Apoiamos famílias com Auxílio Creche, licença-maternidade de 180 dias e licença-paternidade de 20 dias.
Nossa prioridade é promover bem-estar, equilíbrio, crescimento pessoal e profissional.
Você está pronto para impulsionar o seu potencial? Candidate-se hoje mesmo e comece a trilhar um caminho rumo a uma nova e empolgante carreira na Equifax, onde você pode fazer a diferença!
Travailler chez Equifax
Nous croyons en une mentalité de croissance. Chez Equifax, cela comprend offrir à nos employés des occasions de donner le meilleur d’eux-mêmes et d’acquérir de nouvelles compétences en cours de route pour inspirer et bâtir des carrières épanouissantes.
