A Equifax é onde você pode potencializar suas possibilidades. Se você deseja alcançar seu verdadeiro potencial, abrir novos caminhos, desenvolver novas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e causar um impacto significativo, queremos ouvir de você.
Sobre a vaga
O Analista Sênior em Excelência Operacional tem como missão liderar a proposição, o desenvolvimento e a implementação de melhorias de processos na vertical de Anti-Fraude (ID&F) .
Atuando estrategicamente junto a equipes multifuncionais, o profissional deve diagnosticar ineficiências e estruturar soluções otimizadas, assegurando o monitoramento contínuo dos resultados. Sua atuação abrange toda a jornada e o ciclo de vida do cliente, com foco na simplificação e racionalização operacional, além da gestão e aceleração dos projetos estratégicos em andamento.
Qual será o seu papel:
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Diagnosticar e Otimizar: Identificar gargalos e ineficiências nos processos de prevenção à fraude, propondo soluções que equilibrem segurança e fluidez na jornada do cliente.
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Liderança de Projetos: Gerenciar e acelerar iniciativas estratégicas de melhoria contínua, garantindo o cumprimento de prazos e objetivos.
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Gestão de Stakeholders: Atuar como facilitador entre áreas de Produto, Operações, TI e Comercial para implementar melhorias transversais.
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Monitoramento de Performance: Estabelecer e acompanhar KPIs para medir o sucesso das implementações e garantir a sustentabilidade das mudanças.
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Cultura de Eficiência: Promover a mentalidade de racionalização operacional e simplificação de fluxos em toda a vertical de ID&F.
Requisitos necessários:
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Sólida experiência em Excelência Operacional, Melhoria de Processos ou Gestão de Projetos .
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Conhecimento prático em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Design Thinking ou similares).
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Vivência no ecossistema de Prevenção à Fraude (ID&F) ou serviços financeiros será um grande diferencial.
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Perfil analítico com capacidade de transformar dados em planos de ação estruturados.
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Habilidade de comunicação e influência para navegar em ambientes corporativos complexos.
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Ensino Superior completo.
📍 Modelo de trabalho híbrido: 3 dias presenciais em Alphaville (Barueri) + 2 dias remotos.
Oferecemos benefícios abrangentes, como Participação nos Resultados, Benefícios Flexíveis (VR, VA, Plano de Saúde e Odontológico), Seguro de Vida, Previdência Privada, Gympass e Day-off no aniversário. Apoiamos famílias com Auxílio Creche, licença-maternidade de 180 dias e licença-paternidade de 20 dias.
Nossa prioridade é promover bem-estar, equilíbrio, crescimento pessoal e profissional.
Você está pronto para impulsionar o seu potencial? Candidate-se hoje mesmo e comece a trilhar um caminho rumo a uma nova e empolgante carreira na Equifax, onde você pode fazer a diferença!
El trabajo en Equifax
Creemos en una mentalidad de crecimiento. En Equifax, esto incluye brindar a nuestros empleados oportunidades para desempeñarse al máximo y aprender nuevas habilidades a lo largo del camino para inspirar y desarrollar carreras profesionales satisfactorias
Equifax es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los aplicantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
