A Equifax é onde você pode potencializar suas possibilidades. Se você deseja alcançar seu verdadeiro potencial, abrir novos caminhos, desenvolver novas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e causar um impacto significativo, queremos ouvir de você.
Sobre a vaga
O Analista Sênior em Excelência Operacional tem como missão liderar a proposição, o desenvolvimento e a implementação de melhorias de processos na vertical de Anti-Fraude (ID&F) .
Atuando estrategicamente junto a equipes multifuncionais, o profissional deve diagnosticar ineficiências e estruturar soluções otimizadas, assegurando o monitoramento contínuo dos resultados. Sua atuação abrange toda a jornada e o ciclo de vida do cliente, com foco na simplificação e racionalização operacional, além da gestão e aceleração dos projetos estratégicos em andamento.
Qual será o seu papel:
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Diagnosticar e Otimizar: Identificar gargalos e ineficiências nos processos de prevenção à fraude, propondo soluções que equilibrem segurança e fluidez na jornada do cliente.
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Liderança de Projetos: Gerenciar e acelerar iniciativas estratégicas de melhoria contínua, garantindo o cumprimento de prazos e objetivos.
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Gestão de Stakeholders: Atuar como facilitador entre áreas de Produto, Operações, TI e Comercial para implementar melhorias transversais.
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Monitoramento de Performance: Estabelecer e acompanhar KPIs para medir o sucesso das implementações e garantir a sustentabilidade das mudanças.
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Cultura de Eficiência: Promover a mentalidade de racionalização operacional e simplificação de fluxos em toda a vertical de ID&F.
Requisitos necessários:
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Sólida experiência em Excelência Operacional, Melhoria de Processos ou Gestão de Projetos .
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Conhecimento prático em metodologias de melhoria contínua (Lean, Six Sigma, Design Thinking ou similares).
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Vivência no ecossistema de Prevenção à Fraude (ID&F) ou serviços financeiros será um grande diferencial.
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Perfil analítico com capacidade de transformar dados em planos de ação estruturados.
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Habilidade de comunicação e influência para navegar em ambientes corporativos complexos.
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Ensino Superior completo.
📍 Modelo de trabalho híbrido: 3 dias presenciais em Alphaville (Barueri) + 2 dias remotos.
Oferecemos benefícios abrangentes, como Participação nos Resultados, Benefícios Flexíveis (VR, VA, Plano de Saúde e Odontológico), Seguro de Vida, Previdência Privada, Gympass e Day-off no aniversário. Apoiamos famílias com Auxílio Creche, licença-maternidade de 180 dias e licença-paternidade de 20 dias.
Nossa prioridade é promover bem-estar, equilíbrio, crescimento pessoal e profissional.
Você está pronto para impulsionar o seu potencial? Candidate-se hoje mesmo e comece a trilhar um caminho rumo a uma nova e empolgante carreira na Equifax, onde você pode fazer a diferença!
Who is Equifax?
At Equifax, we believe knowledge drives progress. As a global data, analytics and technology company, we play an essential role in the global economy by helping employers, employees, financial institutions and government agencies make critical decisions with greater confidence.
We work to help create seamless and positive experiences during life’s pivotal moments: applying for jobs or a mortgage, financing an education or buying a car. Our impact is real and to accomplish our goals we focus on nurturing our people for career advancement and their learning and development, supporting our next generation of leaders, maintaining an inclusive and diverse work environment, and regularly engaging and recognizing our employees. Regardless of location or role, the individual and collective work of our employees makes a difference and we are looking for talented team players to join us as we help people live their financial best.
Equifax is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, veteran status, and other legally protected characteristics.
