Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.
Buscamos un Account Manager dedicado y con excelentes habilidades interpersonales para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá que realizar gestión, fidelización y expansión de nuestra cartera de clientes B2B existente.
Este rol es crucial para asegurar la retención de clientes y maximizar el valor de cada cuenta.
La persona seleccionada será la principal interlocutora con nuestros clientes, actuando como un consultor de confianza para entender sus necesidades y ofrecerles soluciones adicionales.
¿Qué vas a hacer?.
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¿Gestión de la cartera de clientes: Ser el punto de contacto principal para un grupo asignado de clientes B2B.
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Fidelización y retención: Mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes, garantizando su satisfacción y éxito con nuestros productos o servicios.
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Identificación de oportunidades de crecimiento: Detectar activamente oportunidades de up-selling y cross-selling dentro de las cuentas existentes.
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Consultoría estratégica: Asesorar a los clientes sobre cómo pueden obtener el mayor valor de nuestra solución, entendiendo sus objetivos de negocio.
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Análisis de rendimiento: Monitorear el uso y el rendimiento de la cuenta para identificar áreas de mejora y nuevas oportunidades.
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Reporte: Registrar y actualizar la actividad de la cuenta en el CRM, proporcionando reportes de progreso y pronósticos de ingresos.
¿Qué experiencia necesitas?.
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+3 Experiencia demostrable como Account Manager, Key Account Manager o rol similar en un entorno B2B.
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Fuerte orientación al cliente.
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Excelentes habilidades de comunicación, escucha activa y construcción de relaciones.
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Capacidad para identificar y desarrollar nuevas oportunidades de negocio dentro de cuentas existentes.
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Proactivo, organizado y con atención al detalle.
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Familiaridad con herramientas de CRM (por ejemplo, Salesforce, Best.
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Formación: estudiante o graduado en Administración de Empresas, Comercialización o carreras afines.
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Manejo de CRM y Google Workspace.
¿Qué podría diferenciarte?.
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Marcado perfil comercial; proactividad, dinamismo, orientación a resultados, buena predisposición y capacidad de adaptación.
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Manejo de IA
Ofrecemos modalidad de trabajo híbrido, seguro de vida, seguro de salud, beneficio para compra de lentes, bonos vinculados a eventos personales, personal days. Además tenemos plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!
¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplica hoy y comienza un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes marcar la diferencia!
El trabajo en Equifax
Creemos en una mentalidad de crecimiento. En Equifax, esto incluye brindar a nuestros empleados oportunidades para desempeñarse al máximo y aprender nuevas habilidades a lo largo del camino para inspirar y desarrollar carreras profesionales satisfactorias
Equifax es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Todos los aplicantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, nacionalidad o discapacidad.
