Un viaje de crecimiento y resiliencia en Equifax

Personalmente, mi mayor orgullo es ser la primera profesional de la generación en mi familia. Eso es muy importante y sobre todo una fuente de inspiración para mis padres.

Asegúrate de sintonizar la inspiradora historia de Pamela Salinas, quien trabaja en el equipo legal en Chile. Ella comparte cómo su experiencia en Equifax la motivó a seguir una carrera profesional, convirtiéndose en la primera profesional de su generación en su familia, un logro personal del cual se siente increíblemente orgullosa.

Cuéntanos un poco cómo ha sido tu crecimiento en Equifax.

Entré el año 2012 y trabajé en el área de Servicio al cliente por seis años atendiendo discrepancias. En el año 2018, me dieron la oportunidad de hacer un cambio y me trasladé al área de Datos para un nuevo proyecto que se estaba haciendo, ahí tuve el rol de Soporte Operacional Exchanges hasta el año 2020. 

Luego, a través de un proyecto interno de crecimiento laboral, desarrollé dos funciones autónomas e independientes, reportando cada una a una gerencia distinta, la primera a Fiscalía y la segunda a Operaciones, después pasé al área de Fiscalía que es donde estoy actualmente. 

¿Cómo aprovechaste a tu favor estos movimientos internos?

El conocer diferentes personas y diferentes áreas fue fundamental para desarrollar mi trabajo. Conozco muy bien cómo funciona Operaciones, las discrepancias, etc., y eso me ayuda mucho para poder responder las demandas actuales y entender qué es lo que hay detrás de este mundo de datos. 

¿Cómo sientes que Equifax te brindó apoyo para tu desarrollo profesional?

Después de ser mamá, estuve dos años en casa cuidando a mi hijo. Fue una decisión mía pero luego el mercado me “castigó” por esos años. Me costó mucho reinsertarme en el ámbito laboral. 

Estuve muy agradecida cuando Equifax me dio la oportunidad. Una vez dentro, me empezó a dar hambre de conocimiento. Saber por qué pasaban las cosas y ahí empezó mi intención de estudiar Derecho. Mi manager me impulsó a estudiar y se me brindó toda la ayuda que necesitaba para lograrlo. Podía irme antes de la jornada laboral para ir a la universidad y aproveché cada trayecto desde y hacia la oficina para estudiar. Incluso los horarios de almuerzo. 

¿Qué consejo le darías a alguien que quiere desarrollarse profesionalmente en la empresa?

Si se lo propone, va a poder. Todo es posible si tú tienes ganas, si eres perseverante, constante, se puede lograr todo pero hay que tener empuje. Hay que no dormir a veces, hay que tener mucha paciencia, resiliencia también pero con el claro objetivo de que vas a lograr lo que tú te propones. Tu meta es, en mi caso era terminar mi carrera y me enfoqué tanto en eso que todas las cosas que pasaron en el camino - que no fue fácil- me llevaban siempre a cumplir esta meta y se cumplió.

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