A Equifax é onde você pode potencializar suas possibilidades. Se você deseja alcançar seu verdadeiro potencial, abrir novos caminhos, desenvolver novas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e causar um impacto significativo, queremos ouvir de você.
Buscamos um(a) profissional com experiência em Salesforce (Agentforce), Chatbots e Inteligência Artificial para liderar a governança e a entrega de soluções de automação de alto impacto.
Com atuação estratégica, você será a ponte entre Negócios e TI, integrando times multidisciplinares para elevar a eficiência operacional e transformar processos do dia a dia.
Funções que serão desempenhadas:
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Liderar a governança e cadência de projetos de Inteligência Artificial e automação de ponta a ponta.
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Mapear dores e ineficiências em áreas operacionais (como atendimento, Data Ops e fraude).
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Traduzir necessidades de negócio para o time técnico (TI) e avaliar viabilidade de soluções (IA, Low-code, APIs, RPA).
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Estruturar Business Cases (ROI) e garantir a captura efetiva dos benefícios gerados.
Requisitos necessários:
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Experiência na condução de projetos de IA e Automação no segmento financeiro, de dados ou serviços.
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Forte experiência em IA, chatbot e implementação de projetos em operações, atendimento e canais.
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Domínio analítico em Excel/Google Sheets para projeções e Business Case .
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Experiência em Salesforce (Agentforce) .
Diferenciais:
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Conhecimento em Prompt Engineering ou plataformas de LLM.
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Passagem por consultorias de gestão/tecnologia ou atuação em modelos Ágeis/Fusion Teams.
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Inglês Intermediário para interações internacionais.
Modelo de trabalho: Disponibilidade para atuação 4x presencial em nossa sede em Alphaville - Barueri/SP.
Oferecemos benefícios abrangentes, como Participação nos Resultados, Benefícios Flexíveis (VR, VA, Plano de Saúde e Odontológico), Seguro de Vida, Previdência Privada, Gympass e Day-off no aniversário. Apoiamos famílias com Auxílio Creche, licença-maternidade de 180 dias e licença-paternidade de 20 dias.
Nossa prioridade é promover bem-estar, equilíbrio, crescimento pessoal e profissional.
Você está pronto para impulsionar o seu potencial? Candidate-se hoje mesmo e comece a trilhar um caminho rumo a uma nova e empolgante carreira na Equifax, onde você pode fazer a diferença!
