Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.
En Equifax nos encontramos en búsqueda de un Salesforce Business Analyst para actuar como el nexo estratégico entre las unidades de negocio y el equipo técnico en LATAM, traduciendo necesidades operativas en soluciones escalables que garanticen la integridad del sistema y la eficiencia tecnológica.
¿Qué vas a hacer?.
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Traducción de Negocio: Entrevistar a líderes de operaciones para entender sus desafíos y documentar requerimientos técnicos, historias de usuario y criterios de aceptación.
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Configuración Declarativa: Diseñar y construir soluciones avanzadas utilizando Salesforce Flows, reglas de validación y herramientas low-code.
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Nexo con Desarrollo: Actuar como interlocutor principal para el equipo de desarrollo, supervisando la calidad de las entregas y asegurando la alineación con la visión funcional.
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Gestión de Datos y Calidad: Supervisar la integridad de los datos, realizar cargas masivas (Data Loader) y gestionar la seguridad (perfiles, roles y permisos).
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Liderazgo de UAT: Coordinar las pruebas de aceptación de usuario para asegurar que las nuevas funcionalidades sean adoptadas correctamente.
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Roadmap de Producto: Colaborar en la priorización del backlog de mejoras basándose en el impacto operativo y viabilidad técnica.
¿Qué experiencia necesitas?
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+ 3 años trabajando activamente en el ecosistema Salesforce.
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Certificaciones obligatorias: Salesforce Certified Administrator y Salesforce Certified Platform App Builder.
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Dominio experto de Flow Builder (excluyente).
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Conocimiento profundo del modelo de datos de Salesforce (Objetos, relaciones, límites de la plataforma).
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Capacidad para entender lógica de código Apex y triggers.
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Nivel de Inglés fluido para comunicación con equipos corporativos globales.
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Experiencia con metodologías Ágiles (Scrum/Kanban) y fuertes habilidades de comunicación y pensamiento analítico.
¿Qué podría diferenciarte?
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Contar con la certificación Salesforce Certified Business Analyst o Sales Cloud Consultant.
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Experiencia previa en roles de Operaciones, Ventas o Customer Success.
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Poseer ese "ADN técnico" que te permita alternar entre la configuración funcional y la documentación técnica compleja.
Ofrecemos esquema de trabajo híbrido, horarios flexibles, descuentos en almuerzo, desayuno saludable, vending machine, descuentos con gimnasios, día de cumpleaños off y medicina prepaga para grupo familiar primario. Además tenemos plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!
¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplica hoy y comienza un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes marcar la diferencia!
