Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.
Como Analista de Onboarding (Contratos) tendrás la responsabilidad de asegurar la correcta gestión, control y administración del ciclo de vida de los contratos de clientes, garantizando el cumplimiento documental, legal y operativo, así como la adecuada administración de accesos y usuarios en las plataformas de la Empresa.
¿Qué vas a hacer?
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Revisar contratos (validando integridad documental, firmas y cumplimiento de condiciones comerciales, legales y financieras conforme a políticas internas y regulaciones de Ecuador) y gestionar su suspensión, reactivación y cancelación.
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Crear y administrar usuarios, asignar y controlar roles y accesos, y resolver incidencias relacionadas.
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Ejecutar auditorías trimestrales, identificar riesgos y desarrollar un plan de regularización.
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Atender requerimientos y dar soporte en incidencias operativas del cliente, además de acompañar en procesos de regularización documental.
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Asegurar el cumplimiento de los tiempos de atención definidos para los procesos de Onboarding.
¿Qué experiencia necesitas?
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Licenciado o técnico de las carreras de administración de empresas, derecho, sistemas informáticos o afines.
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+2 años de experiencia en gestión contractual, Operaciones en empresas reguladas, administración de accesos o usuarios, Procesos de cumplimiento o auditoría.
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+2 años de experiencia en análisis documental, control y seguimiento de tareas asignadas, Gestión de procesos y mejora continua.
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+1 años de experiencia en la gestión de Google Sheet.
¿Qué podría diferenciarte?
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Manejo nivel intermedio del idioma inglés
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Sistemas de CRM: Idealmente Sales Force.
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Dominio intermedio de Looker Studio.
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Manejo en sistemas de asignación de tareas e incidentes.
Ofrecemos modalidad de trabajo híbrido, días libres adicionales de descanso, seguro privado de salud para familia directa y seguro de vida, subsidio de gastos médicos mayores, viernes flex y actividades de bienestar laboral. Además tenemos plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!
¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplica hoy y comienza un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes marcar la diferencia!
