Encontrar propósito e crescimento na Equifax Costa Rica

Laura, líder interina de treinamento operacional da Equifax Costa Rica, nem sempre soube o que queria fazer no início de sua carreira, mas experimentou a pressão de ter que tomar uma decisão mais cedo devido a circunstâncias de vida em seu país.

"Eu tive dificuldades para encontrar meu caminho para o que queria fazer na vida. Aqui na Costa Rica, você tem que tomar uma decisão crítica sobre o que quer estudar na faculdade no início dos 16 ou 17 anos. Como adolescentes, nem sempre estamos preparados para tomar essa decisão. É uma realidade para muitas pessoas neste país que estudamos e temos um emprego para pagar por nossos estudos. Então, minha história é semelhante a outras no meu país. Mas aos 19 anos, vi o aprendizado e o desenvolvimento como meu plano de carreira na Equifax", diz Laura.

Como você começou na Equifax?

Candidatei-me a um cargo temporário de três meses na Equifax enquanto estudava direito na faculdade. Perto do final do meu cargo temporário, meu líder me abordou, dizendo: "Você tem tido um bom desempenho e muito potencial. Queremos continuar trabalhando com você. Então, você estaria interessada em ficar?" Claro, eu disse sim. Recebi uma cargo em qualidade e treinamento, onde encontrei meu chamado. Isso foi há doze anos e três promoções atrás.

Como as experiências de início de vida moldaram sua carreira na promoção do crescimento e criação de oportunidades?

Minha mãe me contou uma história sobre algo que fiz quando criança, mesmo que eu não me lembre. Ela diz que, no meu primeiro dia de escola, ajudei outras crianças a encontrarem suas salas de aula para se familiarizarem com onde precisavam ir.

Adoro treinar e educar as pessoas, ajudá-las a desenvolver suas habilidades e vê-las prosperar. Como líder de treinamento interina na Equifax Costa Rica GBS, garanto que nossos colaboradores sejam adequadamente treinados e equipados com as habilidades necessárias para se destacarem em suas funções. Todos os dias, trabalho em estreita colaboração com minha equipe para identificar áreas onde o treinamento é necessário, desenvolver programas de treinamento e monitorar o progresso de nossos colaboradores.

Quando alguém dá os primeiros passos do seu plano de carreira na Equifax, explicamos as diferentes áreas de oportunidade. Estudando engenharia ou robótica? Temos equipes de automação robótica de processos (RPA). Se os números são a sua especialidade, contabilidade e finanças são uma boa opção. A Equifax tem uma ampla janela de oportunidades e possibilidades para as pessoas crescerem aqui. Eu as faço entenderem suas opções.

Como você é capaz de manter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal com metas ambiciosas de carreira?

O que mais gosto na minha liderança direta é que eles entendem que precisamos de tempo para realizar nossos sonhos fora do escritório para ter um excelente equilíbrio entre trabalho e vida pessoal. 

Durante um período agitado na minha carreira, me encontrei fazendo malabarismos com cinco cursos e um trabalho em tempo integral na Equifax. Embora desafiador, eu sabia que poderia manter um equilíbrio saudável entre trabalho e vida pessoal definindo limites, estabelecendo um cronograma, praticando a autodisciplina e praticando o amor próprio.

Consulto um nutricionista para equilibrar minha dieta e me alimentar de forma saudável. Eu medito de manhã. Eu me exercito e treino quatro vezes por semana, utilizando a academia em nosso escritório corporativo. Vou caminhar com meu marido e meus dois cães de rua adotados, Cantaloupe e Mango. Nós os adotamos há sete anos, e eles são os amores da minha vida.

Tenho um sistema de suporte robusto em casa e no local de trabalho para me manter focada em minhas metas.

Do que você gosta em trabalhar na Equifax?

Acordo animada para trabalhar porque gosto de ver as pessoas prosperarem em seus trabalhos. As pessoas com quem trabalho na Equifax são genuinamente impressionantes. Todos os dias, nos cumprimentamos com um sorriso e perguntamos sobre a vida uns dos outros fora do trabalho. Apoiamos uns aos outros durante tempos estressantes e celebramos as realizações uns dos outros. A atmosfera em nosso escritório é de colaboração e trabalho em equipe, e a cultura na Equifax é de respeito e inclusão.

Você não é apenas um colaborador. As pessoas aqui realmente se importam com você.

Saiba mais sobre as oportunidades disponíveis na Equifax.