Cultiver un environnement prospère (c’est comme de la musique)

« Tout le monde au sein de mon équipe de direction a des forces et des perspectives uniques sur la motivation et le soutien de notre entreprise (très semblable à un groupe de musique) et lorsque nous nous acquittons tous de nos tâches, cela ressemble beaucoup à de la musique. » - Jerald Jackson 

Travailler dans une culture inclusive, très engagée et diversifiée est important pour Jerald Jackson, vice-président des mises en œuvre auprès des clients, et c’est une grande partie de la raison pour laquelle il se présente au travail tous les jours. Il apprécie la capacité d’influencer et de cultiver un environnement de travail où les autres sentent qu’ils peuvent s’épanouir. 

« Fournir aux membres de notre équipe un travail significatif et la façon dont il est directement lié à notre énoncé de mission d’aider les gens à vivre au mieux de leur situation financière est essentiel pour une main-d’œuvre très engagée. »

Jerald a d’abord étudié la musique et la psychologie et n’avait pas d’expérience en gestion de données. « Je me suis joint à Equifax en tant que contributeur individuel et j’ai eu la chance de faire progresser ma carrière au sein des activités opérationnelles, où j’ai dirigé de petites équipes et occupé des fonctions similaires en cours de route. »

Selon vous, qu’est-ce qui a contribué à votre succès lorsque vous avez fait un virage et poursuivi une carrière dans la mise en œuvre et la gestion des données des clients?

Ce qui est intéressant, c’est qu’en réfléchissant à ma formation musicale et aux succès que j’ai pu connaître tout au long de ma carrière à Equifax, je constate que certains attributs se recoupent et sont à l’origine de mes succès.  

Par exemple, la curiosité à propos de mon métier et le fait de prendre le temps de développer un niveau de maîtrise au-delà de la surface.  Lire des partitions musicales ne m’a pas permis d’aller bien loin dans la musique, j’avais besoin d’expérience pour jouer différents genres de musique. Non seulement en pratiquant, mais aussi en performant.

 Il en va de même pour ma carrière; comprendre une spécification d’un dossier est une chose, 

• mais qu’est-ce que cela signifie vraiment pour créer un dossier, 
• quel est le niveau d’effort, 
• l’expérience de nos clients et de nos consommateurs.  
• Quels sont les effets en aval lors de la création de dossiers ou de connexions API?  

Nous interprétons tous les renseignements différemment, qu’il s’agisse de partitions musicales ou de stratégies commerciales.

Dans cette vidéo, Jerald parle de l’importance de se montrer sous son vrai jour et de bien d’autres choses encore.

En savoir plus sur les possibilités offertes chez Equifax.