Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.
Como Representante de Servicio al Cliente tendrás la responsabilidad de brindar asistencia telefónica, carga de reclamaciones y seguimiento a los correos electrónicos para brindar soporte a las necesidades de manera efectiva y rápida.
¿Qué vas a hacer?
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Asignación de carnets a los visitantes y trabajadores de Equifax.
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Creación de insignia de los nuevos ingresos para el acceso a las oficinas.
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Recepción y entrega de los documentos de las distintas áreas, asimismo de las llamadas telefónicas para transmitir los requerimientos a las áreas correspondientes.
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Carga de disputas al programa de Equifax.
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Recibir a los visitantes y notificar al encargado correspondiente.
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Avisar al área legal sobre documentaciones físicas, reclamaciones de empresa o cualquier documento legal.
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Reportar insignias perdidas para la reposición del carnet.
¿Qué experiencia necesitas?
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Egresado universitario de las carreras de comunicación, mercadeo, administración de empresas o afines.
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+2 años de experiencia en servicio al cliente.
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Conocimiento intermedio del paquete de G Suite.
¿Qué podría diferenciarte?
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Dominio nivel intermedio de inglés.
Ofrecemos modalidad de trabajo 100% oficina, beneficios de ley, póliza de seguro de salud complementaria para familia directa y seguro de vida, días adicionales de descanso, subsidio en clases de inglés, activaciones de bienestar laboral. Además tenemos plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!
¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplica hoy y comienza un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes marcar la diferencia!
