A Equifax é onde você pode potencializar suas possibilidades. Se você deseja alcançar seu verdadeiro potencial, abrir novos caminhos, desenvolver novas habilidades, colaborar com mentes brilhantes e causar um impacto significativo, queremos ouvir de você.
ATENÇÃO!
Para essa vaga, o modelo de trabalho é híbrido, sendo necessário ter fácil acesso para atuar em nosso escritório que está localizado em Barueri/SP.
Funções que serão desempenhadas:
- Garantir que 100% dos casos dos gerentes sejam tratados no SLA acordado, fazendo report de todas as demandas, garantindo a melhor experiência para a nossa força de vendas.
- Será responsável pela gestão dos casos, fazendo follow-up up e propondo sempre a melhoria contínua dos nossos processos com foco em eficiência operacional.
Experiências necessárias:
- Entendimento da cultura Customer Success
- Conhecimento Pacote office e/ou Pacote google
- Habilidade na Análise de informações
Pontos de destaque:
- Relacionamento Interpessoal
- Habilidade em priorizar demandas
- Ser Pro ativo (a)
- Ser Protagonista
- Comunicação Eficaz ( Verbal e Escrita)
- Habilidade para trabalhar em equipe
- Comunicação Eficaz ( Verbal e Escrita)
#BVS
Oferecemos benefícios abrangentes, como Participação nos Resultados, Benefícios Flexíveis (VR, VA, Plano de Saúde e Odontológico), Seguro de Vida, Previdência Privada, Gympass e Day-off no aniversário. Apoiamos famílias com Auxílio Creche, licença-maternidade de 180 dias e licença-paternidade de 20 dias.
Nossa prioridade é promover bem-estar, equilíbrio, crescimento pessoal e profissional.
Você está pronto para impulsionar o seu potencial? Candidate-se hoje mesmo e comece a trilhar um caminho rumo a uma nova e empolgante carreira na Equifax, onde você pode fazer a diferença!
Travailler chez Equifax
Nous croyons en une mentalité de croissance. Chez Equifax, cela comprend offrir à nos employés des occasions de donner le meilleur d’eux-mêmes et d’acquérir de nouvelles compétences en cours de route pour inspirer et bâtir des carrières épanouissantes.