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Ejecutivo(a) de Soluciones SAC

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Equifax es donde puedes impulsar tus posibilidades. Si deseas alcanzar tu verdadero potencial, trazar nuevos caminos, desarrollar nuevas habilidades, colaborar con mentes brillantes y tener un impacto significativo, queremos saber de ti.

¿Qué vas a hacer?

  • Recibir y responder oportunamente a las quejas de los clientes y consumidores recibidas a través de nuestros canales.

  • Cumplir con los SLAs establecidos, tanto por ley como internamente.

  • Resolución de disputas y discrepancias.

  • Análisis y seguimiento de requerimientos. 

¿Qué experiencia necesitas?

  • 1+ años trabajando en áreas de manejo de disputas, verificaciones, servicio al cliente y/o mantenimiento de cuentas.

  • 1+ años utilizando Salesforce, u otro CRM.

  • Manejo de Google Workspace y/o Microsoft Office a nivel básico.

  • Fuertes habilidades de comunicación, tanto escritas como verbales.

¿Qué podría diferenciarte?

  • Manejo de Confluence.

  • Capacidad de trabajo bajo presión.

  • Habilidades analíticas y de resolución de problemas.

Ofrecemos modalidad de trabajo híbrido, horarios flexibles, días libres adicionales, paquetes integrales de compensación y seguro médico complementario, convenio con gimnasio, beneficios para madres y padres, acceso a nuestra plataforma de aprendizaje en línea, programas de reconocimiento, desarrollo de carrera profesional y un entorno diverso y multicultural, ¡entre otros!

Equifax fue ranqueado en el top 5 de empresas con mejor desarrollo de carrera por LinkedIn.

¿Estás listo para impulsar tus posibilidades? ¡Aplica hoy y comienza un camino hacia una nueva y emocionante carrera en Equifax, donde puedes marcar la diferencia!

El trabajo en Equifax

Creemos en una mentalidad de crecimiento. En Equifax, esto incluye brindar a nuestros empleados oportunidades para desempeñarse al máximo y aprender nuevas habilidades a lo largo del camino para inspirar y desarrollar carreras profesionales satisfactorias

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