Skip to main content

Gestionnaire de comptes nationaux bilingue / Bilingual National Account Manager

Sales

Résumé du poste:

La personne qui occupera ce poste sera responsable de la relation générale avec les clients, en organisant le déploiement de ressources à l’échelle de l’entreprise afin d’offrir des solutions hautement personnalisées à nos précieux clients stratégiques, y compris, mais sans s’y limiter, au gouvernement du Québec. Le ou la gestionnaire utilisera un ton professionnel dans les communications, sera capable d’influencer avec agilité, se montrera très créatif ou créative en matière de résolution de problèmes et travaillera efficacement en collaboration dans une structure matricielle complexe. Le ou la gestionnaire de comptes bilingue sera responsable de maintenir et faire croître le flux de revenus, tout en maximisant la valeur de la relation pour nos clients et pour Equifax. 

Responsabilités :

  • Offrir des solutions ultra-personnalisées à nos clients les plus stratégiques, fondées sur une compréhension approfondie et un aperçu des activités commerciales de nos clients ou du segment de l’industrie, en vue de résoudre d’importants problèmes d’entreprise et de favoriser la croissance du flux de revenus.  

  • Être capable d’entrevoir la situation future sur le plan des relations avec un client ou un segment, et apporter de nouvelles dimensions à la relation d’affaires avec le client en schématisant les ressources complètes de notre entreprise de manière créative, en suggérant des façons selon lesquelles Equifax peut ajouter une valeur aux yeux de ses clients.

  • Penser et agir de manière stratégique, offrant un leadership éclairé. 

  • Travailler avec les cadres chez les clients de niveau C afin de définir la stratégie et la direction d’une manière collaborative. Être capable d’articuler les objectifs.

  • Faire croître les revenus par l’entremise de nouvelles activités commerciales en amorçant des activités de prospection, en identifiant les principaux intervenants liés à un compte, en collaborant avec les conseillers EFX relativement aux détails du compte en question. 

  • Gérer des négociations complexes liées à des ententes pluriannuelles, travailler de près avec différents services d’Equifax afin de maximiser les revenus et la rentabilité.

  • En tant qu’expert de l’industrie, identifier les nouveaux produits potentiels ou les opportunités de partenariat.

  • Utiliser SFDC pour concevoir des plans robustes en matière de compte et maintenir les renseignements du compte à jour afin que l’équipe de gestion et les pairs restent bien informés quant aux coordonnées, aux problèmes et au pipeline liés au client.

Compétences requises :

  • Au moins 5 années d’expérience en vente aux entreprises liée à des comptes stratégiques importants.

  • Baccalauréat ou expérience équivalente dans ce domaine.

  • Démontrer que des quotas de vente ont été surpassés à plusieurs reprises.

  • Expérience dans le secteur des services financiers ou en collaboration avec des organismes publics; être en mesure de recommander des solutions sur le plan des occasions et des défis à relever.

Ce qui vous distingue des autres :

  • Bonnes connaissances des produits, des services et des capacités techniques d’Equifax.

  • Bonnes connaissances des techniques de vente;

  • Bonnes connaissances de l’industrie;

  • Connaissance générale des outils Google et MS Office.

Nous offrons d’excellents programmes de rémunération et de soins de santé, des congés rémunérés et des possibilités de croissance organisationnelle par le biais de notre plateforme d’apprentissage en ligne incluant des suivis de carrière guidés.

Si cette description ressemble à un endroit où vous aimeriez travailler, n’attendez pas et postulez dès maintenant – c’est peut-être vous que nous cherchons!

Tous les candidats et candidates qualifié(e)s seront considéré(e)s sans tenir compte de la race, la couleur, la religion, le genre, l’orientation sexuelle, l’identité de genre, l’origine nationale, un handicap ou un statut de vétéran protégé par la loi.

Synopsis of the role:

The individual in this role will be providing overall responsibility for the customer relationship, orchestrating the deployment of corporate wide resources to provide highly customized solutions to  our  valuable  strategic  customers including but not limited to the Quebec  government. The  incumbent  is  well  polished  in  communications,  an  agile  influencer,  highly creative  in  problem  solving,  and  works  well  and  cooperatively  across  a  complex  matrix organization. The bilingual account manager is responsible for protecting and growing the revenue stream and maximizing the value of the relationship for our clients and to Equifax.  

What you’ll do:

  • Provide highly customized solutions to our top strategic customers based on a solid understanding and insight of our clients business and/or industry segment to helpaddress significant business issues and grow the revenue stream.  

  • Ability to envision a future state of a customer relationship and/or segment and deliver new dimensions to the customer relationship by creatively drawing on the full resources of our company, suggesting ways in which Equifax can bring added value to their customers.

  • Thinks and acts strategically, providing thought leadership. 

  • Works with client “C” level executives to collaboratively define strategy and direction. Is able to articulate the objectives.

  • Grow the revenue through new business by initiating prospecting activities, identifying critical players in the account, collaborating with the EFX consultants in navigating the account. 

  • Manages complex negotiations for multi-year agreements, working closely with various departments within Equifax to maximize revenue and profitability.

  • As an industry expert, identify potential new products or partnership opportunities.

  • Use SFDC to build solid account plans and maintain the account information up-to-date to keep management & peers abreast of customer contacts / issues / pipeline.

What experience you need:

  • 5+ years of enterprise sales experience in large, strategic accounts.

  • Bachelor's degree (BA)  or equivalent experience in this industry

  • Proven repeated overachievement of sales quota.

  • Background in financial services and/or working with government agencies  opportunities, challenges and recommendation of solutions.

What could set you apart:

  • Proficient knowledge of Equifax products, services, technical capabilities

  • Proficient knowledge of sales techniques

  • Proficient industry related knowledge

  • General knowledge of Google and MS office tools

We offer comprehensive compensation and healthcare packages, paid time off, and organizational growth potential through our online learning platform with guided career tracks.

If this sounds like somewhere you want to work, don’t delay, apply today - we’re looking for you!

All qualified applicants will receive consideration for employment without regard to race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, disability, or status as a protected veteran.

Who is Equifax? 

At Equifax, we believe knowledge drives progress. As a global data, analytics and technology company, we play an essential role in the global economy by helping employers, employees, financial institutions and government agencies make critical decisions with greater confidence. ​​​​​​​ 

We work to help create seamless and positive experiences during life’s pivotal moments: applying for jobs or a mortgage, financing an education or buying a car. Our impact is real and to accomplish our goals we focus on nurturing our people for career advancement and their learning and development, supporting our next generation of leaders, maintaining an inclusive and diverse work environment, and regularly engaging and recognizing our employees. Regardless of location or role, the individual and collective work of our employees makes a difference and we are looking for talented team players to join us as we help people live their financial best. 

Working at Equifax

We believe in a growth mindset. At Equifax, this includes providing our employees opportunities to perform at their best and learn new skills along the way to inspire and build fulfilling careers.

Learn More

Laptopv2

Join our talent community

Learn about upcoming career opportunities and events at Equifax

Sign Up